يعد كلام الشخص أمام الناس هو الشيء الأول الانطباعي الذي يخذه الإنسان عن الشخص , حيث لطريقة كلام الشخص تحدد كيفية التعامل مع الشخص بالصورة التي يجب أن يتعامل بها فالكلام الطيب والجميل له دور مهم في تقارب الناس من بعضها وجعلهم على تواصل مستمر والكلمة الطيبة هي الكلمة التي تجعل الناس تودك بشكل كبير وخصوصا إذا كان هناك تفاهم وثقة بين الشخصين .
كلام بوستات أمثال وحكم عن الكلمة الطيبة